муниципальное унитарное предприятие
городского округа город Воронеж
горячая линия
8 (800) 450-11-05
аварийная служба
+7 (473) 233-09-08
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Личный кабинет

В МУП «Воронежская горэлектросеть» с целью улучшения уровня обслуживания потребителей реализован интернет-сервис «Личный кабинет». Вам просто необходимо пройти процедуру регистрации, перейдя по активной ссылке «Личный кабинет».

Если Вы ранее были зарегистрированы и забыли пароль, но знаете адрес Вашей электронной почты, то пароль можно восстановить. Для этого заполните поле «E-mail» и нажмите на кнопку «Восстановить». На Ваш электронный почтовый ящик будет отправлено письмо, содержащее инструкции для входа в «Личный кабинет».

Благодаря «Личному кабинету» сайта не выходя из дома Вы можете:

  • направить обращение на:
    • запрос справочной информации;
    • жалобу;
    • сообщение о бездоговорном/безучетном потреблении электрической энергии;
    • сообщение о хищении объектов сетевого хозяйства;
    • запрос консультации;
  • направить заявку на дополнительную услугу:
    • установку, замену и (или) эксплуатацию прибора учета;
    • осуществление допуска в эксплуатацию прибора учета;
    • оборудование точки поставки прибором учета;
    • снятие показаний существующего прибора учета;
    • подачу заявки на технологическое присоединение:
      • для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей в целях технологического присоединения по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств;
      • для заявителей — в целях временного технологического присоединения;
      • для физических лиц — в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику.
  • посмотреть статистику отключений;
  • направить информацию по показаниям прибора учета;
  • посмотреть информацию по этапам прохождения заявки/обращения.